第10章　询问的小技巧：让你的询问更有触动性

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日常沟通中，询问也是讲究技巧的。

我们在询问时要时刻迎合对方的需求，需要了解对方真正关心的问题是什么，关键的问题在哪里，否则只能处于被动位置，即便一直在询问，也仍会毫无获得。

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