§21．培养自己的影响力

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管理者的影响力，就是管理者在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入群体活动目标轨道的能力；也就是管理者的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。

任何领导活动都是在管理者与被领导者的相互作用中进行的。

在管理者与被领导者的关系中，管理者起主导作用。

管理者如果不能影响或改变被领导者的心理和行为，就很难发挥领导功能，群体目标也很难达到。

管理者之所以能发挥其影响力，除了社会分工的需要、管理者的自身因素之外，很重要的是在社会个体中存在着对领导的心理需要，这些心理的总和，构成了实现领导影响力的社会心理基础。

陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。

攒了半辈子的钱，终于参加了一个旅游团。

旅行中的一切都是非常新鲜的，关键是陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间，这让他新奇不已。

早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“G，Sir！”

陈阿土愣住了。

这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”

于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”

如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“G，Sir！”

而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”

但他非常生气。

这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。

终于他忍不住去问导游“G，Sir”

是什么意思，导游告诉了他。

天啊，真是丢脸死了！

陈阿土反复练习“G，Sir”

这句话，以便能体面地应对服务生。

又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“G，Sir！”

与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”

人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。

不是你影响他，就是他影响你。

作为管理者，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。

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