高效对话在线阅读

郭津宏/著

2026-01-05

书籍简介

本书以高效对话为核心,提炼总结了快速解决问题的沟通技巧,并配以生动真实的案例,深入浅出地将社会生活中直接且有效的说话技巧展现给读者,教你把刻板的话说得婉转动听,苍白的话说得活泼有力,批评的话说得巧妙绝伦,帮助你提高对话能力,聪明做人,智慧对话。

首章试读

培养敏锐的观察力 要想做一个善于说话的人,就必须具有敏锐的观察力,能深刻地认识事物的本质,从而能够在遇到不同的人时迅速地转换话题,只有这样,说出的话才能一针见血,让谈话顺利地进行。 家庭主妇们聊天的内容一般是物价、孩子、家庭琐事等,商人们聊天的内容则是股票、国家政策、交际中的趣事。不同的人谈论的话题总会有所区别,因此,如果你和一个为了三餐不停奔波的人大谈国外风情、旅游见闻,你很有可能会遭白眼,因为他根本没有心情陪你谈这些对他来讲毫无意义而且又遥不可及的事情。如果你们聊天的内容是他当前的工作或者是一些致富之道,也许他会很有兴趣和你讨论,甚至因此喜欢和你交谈,将你视为知己。 在谈话的过程中,人们习惯于使用自己喜欢的风格进行交流。换句话说,他们喜欢按照自己的想法选择特定背景下谈论的恰当话题。如果你在特定环境中谈论的话题与周围的人有所不同,那么,他们与你谈话时有可能感到不自在。 所以,我们在和交谈对象交流之前,一定要先摸清对方对什么话题感兴趣,然后根据交谈的场景有针对性地选择。其实做到这一点并不难,因为无论对方是什么人,他们感兴趣的话题或多或少都会和日常生活有联系。所以,只要我们在平时能够保持敏锐的观察力,尽量搜集丰富的题材,就一定会与不同生活环境的人愉快地交流。 其实,无一例外,人们都喜欢聊一些当前流行的话题,比如当红的明星、流行的元素、服饰、网络热议的话题等,当然,女人们可能更喜欢谈孩子、衣服、装饰品,男人可能更侧重于运动、汽车、工作。即使是这样,在交谈时也一定要找到切入口。如在一次聚会上,有朋友问起关于一位明星偶像的事情,大家都打趣他,一个早过了不惑之年的人竟然还追星。朋友无奈道:“你们哪里知道啊,这个明星是我儿子的偶像。前几天无意间听儿子提起,于是随口问了一句他是干什么的,被儿子取笑了,说我落伍了。这不,想问问你们知不知道这个人,省得下次又被儿子笑话。” 所以上面那位朋友想要和儿子愉快地交流,就一定要了解当下娱乐圈最红的明星到底有哪些,而且能对他们的近况有所了解。...

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