章节列表(倒序)
- 第八章 有效沟通营造和谐的氛围
- §不要急于追究责任
- §表扬也是一种批评方法
- §沉默是金
- §不要在背后评价你的下属
- §下属犯了错不妨送上美味的夹心饼
- §以热情的投入来铲除困难
- §发怒时应见好就收
- §没有养成良好的习惯
- §自身存在的管理思维盲点
- §刚愎自用的心理
- §缺乏行为感召力
- §工作方法一成不变
- 第三章 合格的管理者会自找缺陷
- §领导者也可以是其他角色
- §领导者不能忽略系统的力量
- §一个企业须有自己的文化
- §从失败和错误中学习
- §领导才能是天生的还是后天造就的
- §确定方向与雇员结盟激励的实例
- §领导者都在做什么
- §领导既不神奇也不神秘
- 第二章 领导不同于管理
- §管理者需使资源获得最佳效果
- §管理是一件运行着的机器
- §管理的技能是作出有效的决策
- §大师人物的管理思想体系
- §管理的根本在于用人
- §管理是一门学科
- 前言
- 前言
- §管理是一门学科
- §管理的根本在于用人
- §大师人物的管理思想体系
- §管理的技能是作出有效的决策
- §管理是一件运行着的机器
- §管理者需使资源获得最佳效果
- 第二章 领导不同于管理
- §领导既不神奇也不神秘
- §领导者都在做什么