寓言道理深度解析

最新章节：第七章 顾客管理的成功秘笈 赚上帝的钱看上帝的脸02

前言 在当今商业社会发展的浪潮中，各种各样的企业如雨后春笋般迅速地建立起来，不管是新建的企业还是发展中的企业，要想在强手如云的商场上立足，就必须加强管理。对企业来说，管理就是生产力，管理就是效益。良好的管理方法和管理模式是企业成功的必备条件。 鉴于管理在企业中起的重要作用，人们越来越重视管理学。于是，各种管理书籍空前火暴起来，一系列管理模式争相出台。但管理是复杂的，从宏观来看，A管理模式在前些年，还被尊奉为世界经典，E管理模式立刻跟风而出，影响着企业决策者们的思维和运用。如此种种，让人们摸不透到底哪种模式更实用。从微观来看，有人力资源管理、物流管理、市场管理、营销管理、业务管理、项目管理等，此类书籍可谓汗生充栋。因此，对于管理学理沦，既不能生搬硬套，也不能盲目跟风。但总的说来，还是有迹可循的。 享誉全球的美国管理大师德鲁克曾说：“管理是一个企业或公司的生命线，任何死板概念式的管理法则都极容易把公司引入不敢越雷池一步的尴尬境地。对现代管理者来说，最需要的是智能管理。” 毫无疑问，美国大师德鲁克说的智能管理，就是基于各种实战基础之上的智能集合，把智慧引入管理环节之中，让管理变得灵动起来。 为了让广大业内人士和读者在繁忙的工作之余学习到管理知识，编者对大量的材料进行了精心的筛选，并反复推敲，力求使每一个寓言、每一个事例都是经典中的经典，因此编写了这本《管理寓言枕边书》。本书不同于其他的管理书籍，它避免了枯燥空洞的理论，而以全新的形式——活泼生动的寓言为引导，结合国内外成功企业的经典事例，用精练简洁的语言阐述了深刻的管理理念。 本书共分为六个章节： 一、员工管理的温柔法宝：和员工同心协力，黄土变金 二、人才管理中的用人诀窍：千里马都有用武之地 三、管理者的用权技巧：放权是动力，放权是收权 四、企业的生存之本：强大的内在动力 五、企业竞争管理的手段：在强大对手面前有进有退 六、顾客管理的成功...